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针对访客询价环节,本次改版对留言系统做了两处实质性改进。
一、联系电话改为单框录入
原留言表单将联系方式拆分为"区号 + 电话"两个输入框,访客填写手机号时多有困扰,后台显示也存在截断问题。现合并为单个"联系电话"输入框,座机(如 010-82895337)、手机(11 位)均可原样填写,后台完整保存、不再出现前导 0 丢失或长号码显示不全的情况。
二、新留言短信提醒
留言提交后的处理链路为:前台表单校验 → 数据入库 → 触发短信网关 → 向业务人员手机发送提醒短信。经端到端实测,从访客提交到短信送达通常在数秒内完成;短信内容为固定提示语(新访客留言,请登录网站后台查看),详情在后台留言管理中查看,既提醒及时,也避免客户信息在短信中传递。
三、数据与安全
表单对提交内容做了字符过滤与转义处理,防止恶意注入;同时建议后台管理账号定期更换密码,并妥善保管主机与数据库访问凭据。
如留言后长时间未收到我们的回复,请直接致电公司电话,我们会第一时间处理。
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